01–05/2026
Team Lead · Energieversorgung
Fachliche und disziplinarische Führung von acht Mitarbeitenden in der Energieversorgung mit Fokus auf verlässliche Abläufe, Teamsteuerung, Kommunikation und operative Ergebnisverantwortung.
2020–2025
Arbeitgeberberatung, IT-Fachbetreuung & IT-Sicherheit · Bundesagentur für Arbeit
Beratung und Betreuung von Arbeitgeberkunden, Besetzung von Arbeits- und Ausbildungsstellen sowie Pflege belastbarer Geschäftsbeziehungen. Zusätzlich IT-Fachbetreuung (2023), IT-Sicherheitsverantwortung (2024–2025), Mitarbeit am Intranet- und Internetauftritt sowie erfolgreiche Rückführung eines Key Accounts in die regionale Zuständigkeit.
2018–2020
Leitender Angestellter · Projekt- & Prozessmanagement
Aufbau des Projektmanagements nach Scrum, Kanban und GPM/IPMA sowie Neuausrichtung interner Prozesse. Verantwortung für Anforderungsanalyse, Pflichtenheft, Lösungsdesign, Tests, Inbetriebnahme, Abnahme, Eskalationsmanagement, Six Sigma, KPI-Systeme, Management-Reporting und Optimierung der Ressourcenplanung. Das Zeugnis bestätigt dadurch eine erhebliche Steigerung von Effizienz und Arbeitsqualität.
2015–2018
Project Manager IT · Internationale Intralogistik
End-to-End-Steuerung internationaler Softwareprojekte: Kunden- und Partnerkommunikation, Requirements Engineering, Zeit- und Budgetsteuerung, Testmanagement, Inbetriebnahme und Kundenabnahme. Themenschwerpunkte: Scrum, Jira, E-Learning sowie agile Zusammenarbeit zwischen Softwareentwicklung, Automatisierung und SPS-/PLC-nahen Umfeldern.
2014
Projektleiter · Softwareentwicklung
Aufbau einer agil gestützten Softwareentwicklung und eines Projektmanagements nach PMI und Scrum, Gruppenleitung der Softwareentwicklung, agile Entwicklungssteuerung, Fortschrittskontrolle und Berichtswesen.
2010–2013
IT Manager · Softwareentwicklung
Personal-, Budget- und Projektverantwortung, Weiterentwicklung der IT-Strategie, Sicherstellung des IT-Betriebs und Neustrukturierung von IT/Technik und deren Prozessen. Einführung eines ITIL-konformen Systems sowie motivierende fach- und personenbezogene Führung.
2002–2010
Projektmanagement & IT-Beratung · Öffentlicher Sektor
IT-Projektmanagement, System- und Netzwerkinfrastruktur, Virtualisierung, SAN, Backup, Server- und Client-Security, Notfallplanung sowie First- und Second-Level Support in regulierten Bundesbehörden. Projektleitung einer öffentlich dokumentierten BZgA-Netz- und VoIP-Migration. Als Ausbildungsleiter für Fachinformatiker Systemintegration vollständiger Neuaufbau der Ausbildung; das Zeugnis bestätigt eine erhebliche Verbesserung der Ausbildung.
12/1999–06/2002
Systemadministrator / Projekt- & Teamleiter · Internationales Verlagswesen
Mitaufbau der IT-Abteilung, Einarbeitung neuer Mitarbeitender und stellvertretende Teamleitung. Verantwortung für Novell-, Linux-, Windows- und Mac-Umgebungen, Proxy/Firewall, Serverbetrieb, First- und Second-Level Support sowie Anwenderschulungen.
12/1998–11/1999
Service Techniker · Internationaler IT-Distributor
Technische Analyse, Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie kundenorientierter First-Level Support. Strukturiertes Troubleshooting, Endanwender-Schulungen, Dokumentation und Reporting zur kontinuierlichen Serviceverbesserung.